Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů

• Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
  Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: Jméno, příjmení, telefonní číslo a e-mailová adresa.
  
  Z jakého důvodu?
  Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.
  
  Na základě jakého právního důvodu?
  Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. pro-vedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
  
  Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
  Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 2 roky od naší poslední komunikace.
• Zpracování osobních údajů v případě nákupu
  Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fak-turační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail.
  
  Z jakého důvodu?
  Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
  
  Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné ).
  
  Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
  Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
  
  Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
  Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
• Newslettery (obchodní sdělení)
  Pokud jste nakupující zákazník, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich no-vinek.
  
  Na základě jakého právního důvodu?
  Umožňuje nám to oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
  
  Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
  10 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřed-nictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: podpora@spirkomatus.cz .

Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• poskytovatel platebního formuláře a fakturačního systému Fapi (společnost FAPI Business s.r.o. se sídlem F. A. Gerstnera 2151/6, 370 01 České Budějovice 7, IČ 07671563, společnost je zapsaná u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C vložka 31386)
• poskytovatel platební brány Stripe (společnost Stripe se sídlem Oyster Point Boulevard 354, 94103 San Francisco, California, United States of America)
• Česká pošta (společnost Česká pošta, s.p. se sídlem Politických vězňů 909/4, 22599 Praha 1, IČ 47114983, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl A vložka 7565)
• poskytovatel balících a rozesílacích služeb AMOS repro (společnost AMOS repro, spol.s r.o. se sídlem Budějovická 620/61, Krč, 140 00 Praha 4, IČ 25065441, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl C vložka 46622)
• účetní společnost Trivi (společnost Trivi a.s. se sídlem Jankovcova 1566/2b, Holešovice, 170 00 Praha 7 , IČ 28378440, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 23166)
• poskytovatel e-mail-marketingového řešení Smartemailing (společnost SmartSelling a.s. se sídlem Netroufalky 797/5, Bohunice, 625 00 Brno, IČ 29210372, společnost je zapsaná u Krajského soudu v Brně, oddíl B vložka 7559)

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese podpora@spirkomatus.cz nebo zavolejte na tel. č. +420775781768.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.

Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie coo-kies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.

Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:

• Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů